Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) традиционно в преддверии Нового года и зимних детских каникул проводится традиционная Всероссийская горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.
Консультирование возможно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Позвонившему потребителю ответят на вопросы о качестве и безопасности детских товаров, дадут рекомендации, как правильно выбрать новогодний подарок.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» в период с 02 декабря по 20 декабря текущего года также осуществляют консультирование жителей области по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.
Проконсультироваться можно по телефонам:
 
г.Мурманск, Кольский район
8 8152 472 477
8 8152 472 067
8 8152 477 928
8 8152 474 009
муниципальное образование г.Мончегорск, г.Оленегорск, Ловозерский район
8 953 753 56 48
8 950 890 03 99
8 81552 5 07 92
8 81536 7 16 26
8 81538 4 37 24
муниципальное образование г.Апатиты, г.Кировск, Ковдорский район
8 81531 5 85 35
8 81531 5 93 62
8 81531 5 85 46
муниципальные образования Кандалакшского и Терского районов, г.Полярные Зори
8 81533 3 15 01
8 81533 3 15 75
8 81533 3 35 99
муниципальное образование ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск
8 8152 472 477
8 81537 5 06 19
8 81537 5 38 84
муниципальное образование Печенгский район
8 81554 3 75 95
8 81554 3 98 92
 
Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени:
Понедельник – четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск;
Пятница с 09.15 час. мск. до 15.00 час. мск;
Обеденный перерыв с 12.00 – 13.00 час. мск.